Irene Iannone

Quante volte vi è capitato? Cosa è cambiato? Come funziona la gestione della Pagina adesso? Cosa va sistemato?

Prima di tutto, cosa è la Nuova Esperienza della Pagina Facebook?

Nient’altro che un nuovo layout delle pagine, che vede sparire alcune funzionalità dalle stesse (come il numero di piace e tantissimi Insights) a favorire di una semplificazione dell’interfaccia.

Le differenze principali dalla Pagina classica le delinea lo stesso Facebook e sono:

• Facile passaggio e navigazione tra una Pagina rivolta al pubblico e un profilo individuale;
• Interazioni senza interruzioni con altri personaggi pubblici, brand e persone attraverso l’accesso al feed;
• Il feed della nuova Pagina sarà separato dal tuo profilo;
• Actionable Insights e notifiche più rilevanti;
• Strumenti di gestione della Pagina aggiornati.

In realtà il cambiamento può essere molto più traumatico di quello che sembra, proprio perché non solo cambia l’interfaccia, ma anche la collocazione di vari strumenti. Vediamo di rispondere ad alcune domande che sicuramente ti sarai fatto… ed evitare disastri!

Non mi aspettavo questo cambiamento! Cosa devo controllare subito per evitare figuracce?

Come prima cosa ti conviene dare uno sguardo a tutte le sezioni statiche dedicate alle Informazioni, perché qualcosa potrebbe non essere migrato o migrato in parte. Forse dovrai accorciare la bio, perché non tutti i campi hanno la stessa lunghezza della versione precedente.
Subito dopo controlla dove si trovano ora messaggi e inserzioni: non ti preoccupare, c’è ancora tutto, ma la dislocazione è un pochino diversa.
Avere da subito le idee chiare sulla “mappatura” di sezioni e contenuti ti eviterà di perderti qualche pezzo, e di ritrovarti poi con una campagna non spenta o con un utente infuriato che pretende risposta da giorni!

Posso programmare i post direttamente dalle nuove Pagine?

Al momento purtroppo ancora no.
Diciamo che è un male ma non troppo, in quanto ormai la programmazione direttamente da Pagina è effettivamente superata.
Il metodo più affidabile di procedere è senz’altro affidarsi a tool esterni come PostPickr, Hootsuite o tantissimi altri, che di fatto sono meno soggetti a bug e svarioni vari di Meta, ma se non c’è budget puoi utilizzare tranquillamente Meta Business Suite 

Come funziona la questione feed? Posso configurarlo?

Ebbene sì, la nuova Pagina include un feed, separato dal feed del tuo profilo personale e dedicato alla tua “presenza” sulla Pagina stessa.
Se disponi dell’accesso tramite Facebook (vedi il punto successivo!) potrai seguire brand, partner, personaggi pubblici e gestire i contenuti che appariranno nel nuovo feed; ricorda che tutti coloro che come te hanno accesso tramite Facebook possono accedere a questo feed e visualizzarlo, e che le azioni che compie la tua pagina sono pubbliche per impostazione predefinita. Se desideri modificarla, devi accedere alla sezione Impostazioni della nuova Pagina.
E le Pagine che seguivi prima? Vengono mantenute come connessioni, infatti dovresti poter vedere i loro aggiornamenti.

I nuovi ruoli: che differenza c’è tra “Persone con l’accesso a Facebook”, “Persone con l’accesso alle attività” e “Community Manager”?

Le “Persone con l’accesso a Facebook” possono effettuare lo switch dal proprio profilo alla pagina e gestirla direttamente da Facebook, oltre che con altri strumenti come Creator Studio e Meta Business Suite.
Le “Persone con l’accesso alle attività” possono gestire solo attività specifiche da Creator Studio e Meta Business Suite.
I “Community Manager” possono moderare i commenti nelle chat, sospendere o rimuovere le persone che violano gli Standard della community e vedere tutti gli amministratori della Pagina.

E infine: se non mi piace… Posso tornare alla modalità Pagina classica?

In molti casi sì, anche se personalmente te lo sconsiglio: la direzione verso cui sta andando Meta è questa, e forse è più utile, salvo in casi estremi o per esigenze particolari, iniziare a padroneggiare al meglio questo nuovo assetto.
Per fare il passaggio comunque basta aprire la pagina, cliccare sui tre puntini accanto a “Modifica pagina” e selezionare “Passa alle Pagine classiche”, seguire i passaggi e cliccare sempre “Continua”.
Attenzione, però: il passaggio non è totalmente “indolore”, infatti ad esempio le inserzioni create sulla nuova pagina saranno interrotte e non potranno essere modificate né riavviate a meno che non torni alla nuova esperienza. Altro problema, ad oggi i contenuti come post, foto, video e storie che creati nella nuova Pagina vanno persi con il ritorno alla classica. 

Qui sotto vi elenchiamo tutte le dimensioni dei formati Instagram per i vostri contenuti!

Mentre Meta si avvia, anche se con qualche malumore da parte degli utenti, a “clonare” la visualizzazione dei contenuti nello stile di TikTok, sia su Facebook, con il doppio feed, che su Instagram, dall’altra parte TikTok si appresta a rendere possibile la condivisione delle stories proprio sulle app di Meta. E quindi anche su Instagram.

È quanto riporta TechCrunch che ha ricevuto conferma proprio da TikTok, confermando che il test che permetterà la condivisione di contenuti verso Facebook e Instagram è in test da circa un anno.

Come certamente saprete, la società di Zuckerberg ha lavorato in questi ultimi due anni per limitare la condivisione di contenuti video da TikTok verso Instagram, sotto forma di Reel. Questo per incentivare l’utilizzo organico della funzionalità e disincentivando la condivisione da TikTok. In pratica l’algoritmo aumenta la visibilità dei contenuti video originali e abbassa quella dei video condivisi da TikTok, individuabili facilmente dal watermark con il logo della piattaforma.

Ma in questo caso stiamo parlando di Tik Tok stories, formato ancora in test.

Da quanto rilevato dai Watchful.ai dall’app si nota la nuova interfaccia di condivisione per le TikTok stories che renderà possibile, appunto, la condivisione verso Reddit, Facebook, Instagram e Instagram Stories. Non sarà possibile condividere le TikTok stories verso Facebook Reels o Instagram Reels, per chiarezza.

Pur non essendo adatte per i Reels, la condivisione di TikTok stories verso altre app potrebbe permettere ai creator di estendere la visibilità dei propri contenuti, verso followers che sono soliti usare le app di Meta, ad esempio.

Per essere sempre più chiari, bisogna dire che le TikTok stories sono ancora in fase di test, non essendo ancora un prodotto ben definito. Quello che sta cercando di fare TikTok attraverso questa operazione è di provare a superare quel limite di cui parlavamo permettendo agli utenti la condivisione verso l’esterno di un contenuto più adatto alle app di Meta, quelle su cui si registra un pubblico più elevato rispetto ad altre app.

E, proprio perché si tratta ancora di un prodotto non definito, non è chiaro quando TikTok renderà possibile tutto questo a livello globale.

Se le intenzioni  dovessero trovare conferma nel lancio finale del formato, allora sì che questa funzionalità potrebbe essere davvero rilevante per i creator.

Cosa sono le TikTok stories

Ma cosa sono le TikTok Stories?

Di TikTok stories di parla da almeno un anno e, come dice la definizione stessa, si tratta di un formato effimero, come abbiamo imparato a conoscere in questi anni. E sempre come abbiamo imparato in questi anni, la prima piattaforma a lanciare il formato effimero è stata Snapchat, formato che poi ha fatto la fortuna di Instagram quando lo ha implementato nel 2016.

Nel 2022 ci prova anche TikTok a misurarsi con il contenuto effimero, anche se ancora il cantiere non è stato chiuso e quindi la funzionalità non è disponibile per tutti. Per il momento si parla di Brasile e Usa.

Le storie di TikTok sono dei video brevi, della durata massina di 15 secondi, visibili nel feed dell’app, ma che scompaiono dopo 24 ore. Ecco, se si può cogliere una differenza con Instagram è che le stories su TikTok vengono rese disponibili in mezzo ai video del feed, mentre sull’app di Meta esiste una sezione ad esse dedicata.

Se state pensando, lecitamente, che TikTok adesso copia le altre app quando, per la verità, è stata TikTok stessa ad essere copiata da chiunque, allora è vero. Sì anche TikTok sta copiando un formato che ha segnato la fortuna di app come Instagram ma è stato un esperimento incompreso su app come Twitter e LinkedIn.

Ma a dire il vero, per essere corretti, nessuno copia nessuno e tutti copiano tutti. Sembra una sciocchezza, ma la verità è che nel momento in cui una piattaforma ha tra le mani una funzionalità che diventa virale, ecco che le piattaforme “avversarie” proveranno in tutti i modi ad implementarla. È sempre stato così e continuerà ad essere così.

Intanto, vedremo se e quanto arriveranno per tutti le TikTok Stories e che futuro avranno.

Fonte presa da: Franz Russo

TikTok, le stories si potranno condividere anche su Instagram

Facebook abbandona il newsfeed e propone un nuovo design del feed: Home e Feeds. Rincorre TikTok, da una parte, e accentra l’attenzione su cosa vogliono gli utenti.

Facebook è una piattaforma che ormai, raggiunta la maggiore età, deve decidere cosa fare: se abbandonarsi a sè stessa o se provare a stare ancora al passo, guardando a cosa fanno gli altri. L’abbiamo sintetizzata così, ma nei fatti la principale app di Meta, con l’annuncio di oggi, sta agendo proprio in questo modo, optando, ovviamente, per la seconda ipotesi. E quindi, guardando cosa fanno gli altri, quelli più bravi al momento, e provando a migliorare e aggiornare la propria piattaforma.

Nulla da eccepire da questo punto di vista e, come ci racconta la breve storia dei social media, non si tratta nulla di nuovo. Tra l’altro, sempre guardando un po’ indietro nel tempo di queste piattaforme lanciate a mille (già guardare indietro sembra una contraddizione in un contesto come questo) era già successa una cosa simile, proprio in casa Meta (quando allora si chiamava Facebook) con Instagram che ad un certo punto per provare ad essere più competitiva fu “costretta” a guardare a Snapchat e provare a fare di meglio. A distanza di sei anni quella strategia è risultata vincente.

Perdonate questo allungo e torniamo all’annuncio di oggi.

Come cambia il feed di Facebook: Home e Feeds

Oggi, 21 luglio 2022, Meta nella persona del suo CEO Mark Zuckerberg, sempre più uomo degli annunci ha fatto sapere che il feed di Facebook verrà rivisto e “splittato”, come si dice in gergo.

https://www.facebook.com/plugins/video.php?height=476&href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fzuck%2Fvideos%2F1714157738934549%2F&show_text=true&width=267&t=0

In pratica, quello che è il feed principale verrà denominato “Home” che resterà il luogo dove scorrono i contenuti dei “creator”. Infatti, è qui che verranno mostrati i post provenienti da creator e sempre da qui sarà più facile accedere ai Reels, il servizio di video brevi di Facebook, e alle Stories.

Quindi vedremo questa sezione principale con contenuti “suggeriti” provenienti, appunto, da creator dove la visualizzazione degli stessi sarà per lo più in verticale. Molti riscontreranno una grande similitudine con quanto avviene già su Instagram che da poco ha introdotto il feed in senso cronologico.

L’altra sezione si chiama Feeds si tratta di una sezione, in senso cronologico, in cui gli utenti troveranno i contenuti condivisi da amici, parenti e gruppi. In pratica è una sezione che può essere “filtrata” tenendo conto di queste variabili.

“L’app continuerà ad aprirsi con un feed personalizzato nella scheda Home, dove il nostro motore di scoperta consiglierà i contenuti che riteniamo più interessanti per voi“, ha dichiarato Mark Zuckerberg nel suo post. “Ma la scheda Feed vi darà la possibilità di personalizzare e controllare ulteriormente la vostra esperienza“.

Ora, di fronte a questo “rinnovamento” c’è da fare alcune veloci considerazioni che dimostrano quanto Facebook stia cambiando e come la strategia da adesso in poi muterà completamente.

Perché Facebook cambia il feed e va verso TikTok

Facebook rincorre TikTok seguendo quanto sostenuto da Zuckerberg nei mesi scorsi, ossia l’intenzione di investire sempre di più nei Reels nei prossimi anni. E questo ormai è sotto gli occhi di tutti. Così come è evidente la concorrenza serrata di TikTok verso Meta in generale. Facebook vuole provare ad agganciare l’attenzione dei giovani. E non è detto che ci riesca, essendo ormai Facebook percepito dai giovani come piattaforma “vecchia”.

Altra considerazione da fare. Facebook procede con questa modifica per “dare maggiore controllo agli utenti“. Negli Usa si sta discutendo molto sul fatto che continuare a proporre una sola modalità di feed gestita da un algoritmo ponga al centro la privacy. Discorso un po’ lungo da fare adesso, ma Facebook è costretta ad uniformarsi. Ed ecco spiegata la separazione del feed.

Inoltre, questo nuovo design è di enorme importanza per Facebook che imposta una nuova strategia.

Se prima l’algoritmo gestiva i contenuti in base al tempo trascorso e poi, dal 2018, sulla base del coinvolgimento, alimentandolo, adesso viene messo al centro in maniera più concreta ciò che gli utenti desiderano.

Questo permetterà a Facebook di provare ad incentivare l’advertising su questo parametro, avendo ormai cambiato la strategia che, tra l’altro, non si basa più sulle notizie. Notate che il nuovo feed non si chiama più “newsfeed”. E questo è molto indicativo.

Facebook quindi prova a cambiare e cercare di far valere la sua esperienza da fratello maggiore rispetto alle piattaforme più giovani che stanno navigando in mezzo ad un coinvolgimento sempre più crescente. Vedremo se, come già successo in passato, saprà farsi valere o se sarà costretto a soccombere perché ormai “vecchio”.

Fonte presa da InTime Blog:

Facebook rincorre TikTok e propone un nuovo design del feed

All’interno dei nuovi Insights infatti è possibile:

• Capire quali post e Stories, sia su Facebook che Instagram, hanno generato la maggiore copertura/interazioni

• Comprendere a colpo d’occhio la copertura media/interazioni di ogni formato

• Vedere quali post organici hanno i migliori risultati

• Fare un confronto base con i principali competitor da noi definiti, sia per Facebook che per Instagram

• Analizzare ogni singolo contenuto postato, sia in organico che a pagamento e ordinare i post in base a interazioni, click sul link, risultati e non solo

Dove li trovi? Se hai già la Meta Business Suite, basta entrarvi e cliccare su Insights per accedere a tutto questo!

L’Associazione Nazionale Social Media Manager (ANSMM) nasce nel Luglio del 2022 come prima ed unica Associazione italiana che rappresenta la categoria dei Social Media Manager, che esercitano la professione in varie forme: individuale, societaria o nella forma del lavoro dipendente.

Obiettivi e valori

RICONOSCIMENTO E TUTELA

Il riconoscimento e la tutela di una professione, quella del Social Media Manager, ormai centrale nel mondo della comunicazione e di fondamentale importanza per la vita di imprese, organizzazioni e istituzioni.

Creazione di un codice Ateco dedicato.

VALORIZZAZIONE DELLE COMPETENZE

La valorizzazione delle competenze e delle professionalità del Social Media Manager attraverso lo strumento associativo con lo scopo di fare pressione sull’opinione pubblica e sulle imprese per vedere finalmente riconosciuti Diritti e Doveri.

Essere riconosciuti come Associazione di Categoria ed essere coinvolti nel dibattito pubblico.

REGOLE E FORMAZIONE

La garanzia del rispetto di regole deontologiche da parte della categoria dei Social Media manager, prevenendo ed ostacolando atteggiamenti che istigano all’odio o alla violenza o che mirano alla diffusione di fake news predisposte ad arte per orientare e/o disorientare la pubblica opinione.

Istituzione di un ente di formazione professionale e la certificazione delle competenze per gli aspiranti professionisti dei social, che dovranno rispettare  un codice etico e aiutare, così, la promozione di un’etica digitale su Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, TikTok e Metaverso.

PROMOZIONE

La promozione della professione del SMM ma anche di un uso consapevole dei social network, passando per la responsabilità sociale di chi li usa e di chi opera dall’interno.

SENSIBILIZZAZIONE

La sensibilizzazione della categoria professionale dei Social Media Manager e delle imprese, delle organizzazioni e delle istituzioni presso le quali operano, al rispetto ed alla valorizzazione delle differenze, siano esse religiose, etniche, di genere e di orientamento sessuale.

Per maggiori informazioni visita www.ansmm.it

https://www.ansmm.it/